Da li ste ikada razmišljali o tome šta se dešava kada vaša omiljena aplikacija ili poslovni sistem iznenada prestanu da rade? U jednom trenutku sve funkcioniše besprekorno, a u sledećem

Da li ste ikada započeli neku kampanju na društvenim mrežama ili putem mejlova, uložili sate i sate u planiranje, a onda se suočili sa tišinom? Nema klikova, nema angažovanja, nema

Da li ste ikada razmišljali o tome šta stoji iza besprekorne funkcionalnosti vaših omiljenih aplikacija ili onlajn servisa? Dok uživate u brzom učitavanju stranica ili trenutnom

Da li ste ikada zastali i zapitali se kako velike kompanije donose odluke koje izgledaju kao da čitaju misli svojih korisnika? Kako znaju šta želimo pre nego što to i sami shvatimo?